Informativa sulla privacy

La gestione responsabile dei vostri dati personali è di massima importanza per Boost Kinrix Sys. Trattiamo le informazioni in modo trasparente, per scopi definiti e in conformità con la normativa vigente – in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). In questa policy spieghiamo quali dati raccogliamo, perché li usiamo, per quanto tempo li conserviamo e come li proteggiamo.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali ai sensi del GDPR è il gestore del sito web e della piattaforma Boost Kinrix Sys. I recapiti e ulteriori informazioni rilevanti sono disponibili nell'impressum di questa pagina. Per questioni sulla privacy potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.

2. Dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, adempiere obblighi di legge e garantire il funzionamento sicuro della piattaforma. Tra questi rientrano in particolare:

Dati identificativi: nome e cognome, data di nascita (per verifica dell'età e dell'identità).
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (opzionale), paese di residenza e, se del caso, indirizzo.
Informazioni sul conto e sulle transazioni: dettagli di pagamento, depositi e prelievi, cronologia delle transazioni.
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, orari di accesso, log.
Documenti di verifica: documenti d'identità, prova di residenza o altri documenti per controlli KYC/AML (solo se richiesto dalla legge).

Categorie particolari di dati personali (es. dati sulla salute o convinzioni religiose) di norma non vengono raccolte, salvo che ciò sia espressamente richiesto dalla legge o avvenga con il vostro esplicito consenso.

3. Metodi di raccolta

I vostri dati vengono raccolti attraverso diversi canali sicuri:

Direttamente da voi: per esempio durante la registrazione, l'aggiornamento del profilo, l'invio di documenti di verifica o l'uso del modulo di contatto.
Automaticamente: es. tramite cookie, file di log dei server, strumenti di analisi e informazioni sul dispositivo durante l'uso della piattaforma.
Da terzi: come fornitori di servizi di pagamento (per depositi e prelievi), servizi di verifica identità (KYC/AML) o – con il vostro consenso – servizi di accesso tramite social.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali solo per finalità chiare e legittime:

Creazione, gestione e fornitura del vostro account utente e delle funzionalità della piattaforma.
Esecuzione e sicurezza dei processi di pagamento (depositi e prelievi).
Supporto clienti personalizzato e gestione delle vostre richieste.
Adempimento di obblighi legali e normativi (es. requisiti KYC, AML e fiscali).
Garanzia della sicurezza informatica e protezione contro frodi, abusi e attacchi.
Ottimizzazione dell'esperienza utente e sviluppo continuo della piattaforma.
Finalità di marketing e informative – solo sulla base del vostro espresso consenso.

5. Base giuridica del trattamento

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi legali (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR), p.es. in relazione alla lotta al riciclaggio.
Tutela di interessi legittimi (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR), es. per garantire la stabilità e sicurezza della piattaforma.
Il vostro consenso esplicito (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), ad esempio per marketing o funzionalità opzionali.

6. Comunicazione dei dati

I vostri dati vengono comunicati solo quando necessario e esclusivamente a partner accuratamente selezionati:

Fornitori di servizi di pagamento e banche per la gestione di depositi e prelievi.
Fornitori specializzati per l'esecuzione di controlli KYC/AML.
Fornitori IT e cloud con i quali abbiamo stipulato adeguati contratti di elaborazione dati.
Strumenti di analisi e sicurezza che – ove possibile – operano con dati anonimizzati o pseudonimizzati.
Consulenti esterni (es. avvocati, commercialisti) nell'ambito di obblighi legali.
Autorità o tribunali quando sussiste un obbligo legale o è necessario far valere diritti.

I vostri dati personali non vengono trasferiti o venduti a terzi per scopi commerciali.

7. Trasferimenti internazionali di dati

In alcuni casi utilizziamo fornitori (es. servizi cloud o di analisi) al di fuori dello Spazio economico europeo. In tali casi adottiamo misure di protezione adeguate, come clausole contrattuali standard UE, regole aziendali vincolanti o decisioni di adeguatezza della Commissione europea, per garantire un livello di protezione dei dati adeguato.

8. Sicurezza dei dati

Per proteggere i vostri dati adottiamo misure tecniche e organizzative estese:

Trasmissione dei dati crittografata mediante protocolli aggiornati (es. TLS 1.3+).
Crittografia forte dei dati sensibili a riposo (es. AES-256).
Controlli di sicurezza regolari, test di penetrazione e revisioni da parte di specialisti indipendenti.
Monitoraggio continuo dei sistemi per attività sospette e tentativi di attacco.
Severe restrizioni di accesso e autorizzazioni basate sui ruoli all'interno del team.
Custodia dei fondi dei clienti su conti separati presso istituti partner regolamentati.

Una protezione assoluta contro tutti i rischi non può essere garantita tecnicamente, ma riduciamo tali rischi con le nostre misure a un livello molto basso.

9. Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o secondo quanto previsto dalla legge:

Per la durata dell'utilizzo attivo del vostro conto e del rapporto contrattuale.
Dopo la chiusura del conto per la durata prevista dalla legge (es. 5–10 anni per finalità fiscali e regolamentari).
Per trattamenti basati sul consenso (es. marketing) fino alla revoca del vostro consenso.

Quando i dati non sono più necessari, li eliminiamo in modo sicuro o li rendiamo anonimi.

10. I vostri diritti in quanto interessato

Riguardo ai vostri dati personali avete numerosi diritti. In particolare potete:

Richiedete informazioni su quali dati conserviamo su di voi.
Chiedete la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
Richiedete la cancellazione dei vostri dati, se non sussistono obblighi legali di conservazione.
Richiedete la limitazione del trattamento in determinati casi.
Ricevete i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi (portabilità dei dati).
Revocate i consensi concessi in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Presentate un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente.

11. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire la funzionalità della piattaforma, analizzare l'utilizzo e ottimizzare l'esperienza. I cookie essenziali sono sempre attivi, mentre cookie analitici e di marketing richiedono il vostro consenso preventivo. Ulteriori dettagli sono disponibili nella nostra politica sui cookie.

12. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto – ad esempio per modifiche legislative, richieste delle autorità o nuove funzionalità. La versione aggiornata è sempre disponibile sul sito web. Vi informeremo sulle modifiche rilevanti via e-mail o direttamente sulla piattaforma.

13. Contatto per questioni sulla privacy

Se avete domande sulla privacy, su questa informativa o sull'esercizio dei vostri diritti, contattateci via e-mail a [email protected] o tramite il modulo di contatto del sito. Il nostro responsabile della protezione dei dati esaminerà la vostra richiesta e risponderà tempestivamente.

Utilizzando Boost Kinrix Sys confermate di aver letto questa informativa sulla privacy e di accettarne il contenuto.

Grazie per la vostra fiducia. La protezione dei vostri dati e della vostra privacy è e resta una priorità centrale per noi.